第219章 找碴（2/3）

几个人在挑衣服，顾慢就走了进去。

岳青青喊了顾慢一声姐，顾慢示意她不用管自己，只管忙。

茶桌那边，刚沏的一壶茶，顾慢倒了一杯，拿过休息室的帐本在看帐本。

“我要退货！”

真是平空一声炸雷，装听不见都难。

只见一个四五十岁的妇女径自走了进来，把一件奶白色的喇叭裤拍在了岳青青面前。

岳青青把裤子拿起来仔细看了看，并没有发现有什么质量问题，于是问道：“阿姨，是哪里有问题吗？”

中年妇女把衣兜掏了出来，上面有一个小小的缺口，好像是针线断了。

岳青青笑着说：“阿姨，我的针线活还可以，我给您掏上两针？这有可能是运输过程中不小心导致的。”

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中年妇女没有一丝笑意，很严肃的说：“不用了，我不管这是运输过程中导致的，还是你们导致的，反正是质量问题，你们就必须退货，还要照价赔偿。”

开店之初就有承诺的，若有质量问题，七日内无条件退换货，还要等额赔偿。

不过退换货的情况还是第一次出现，岳青青和聂小云的目光都看向顾慢这边了。

“按程序退货吧。”

岳青青这才对中年妇女说：“阿姨，麻烦您出示购物小票。”

“那种东西，我以为交过钱就没用了，就没太当回事，现在找不到了。”

岳青青很为难：“没有小票，就证明不了是从我们店卖出去的货，按理是不能赔偿的。”

中年妇女的声调提高了八度：“你们说的比唱的好听，什么放心买，有问题就退货。现在出问题了，却退不了货，这不就是欺骗消费者吗？”

岳青青还是不急不躁地说：“我们店里每天卖出去的衣服都有上百件，只要付过款的都有小票，阿姨拿不出小票，很容易让人怀疑诶。”

顾慢没想到岳青青会这么说，但确实是条思路。

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中年妇女一下子急了：“胡说，我是国营大厂的职工，不差钱，会过来坑你这件破衣服？真是笑话。”

岳青青依然笑的灿烂：“阿姨一看就是个很有修养的人，肯定是不屑做这种鸡鸣狗盗的小把式。您回家再仔细的找一找，找到小票我立马给您退。”

中年妇女：“这不是找不到了吗？”

聂小云送走了两位顾客，又